Preguntas frecuentes

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Contenido plegable

¿Qué es exactamente The Luggage Wrap y por qué necesito uno?

Luggage Wrap es una funda protectora de alta calidad diseñada para deslizarse sobre la maleta. Sirve para cuatro propósitos clave que definen nuestra misión:

  • Protección: Protege su costoso equipaje de las inevitables rozaduras, arañazos y suciedad de los viajes.
  • Estilo: Da a tu maleta un cambio de personalidad instantáneo, permitiéndote expresar tu estilo con nuestra gama de colores y diseños.
  • Identificación: Hace que su maleta sea reconocible al instante en un carrusel de equipajes abarrotado, ahorrándole tiempo y estrés.
  • Seguridad: Actúa como elemento disuasorio de manipulaciones casuales y ayuda a mantener las cremalleras bien cerradas.
    Básicamente, es la mejora más inteligente para cualquier viajero moderno que valore sus pertenencias y su tranquilidad.

¿Cómo sé qué tamaño de Luggage Wrap se adapta a mi maleta?

Entendemos que conseguir el ajuste perfecto es crucial. Nuestro sistema Luggage Wrap y su diseño patentado de banda lateral elástica se estiran y se mueven para adaptarse a la expansión y contracción de su equipaje, pero elegir la talla correcta es importante. En la página de cada producto encontrará una guía detallada de tallas con instrucciones sencillas para medir su maleta y encontrar la talla perfecta. Si todavía no está seguro, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente e indíquenos las dimensiones de su equipaje, ¡estaremos encantados de ayudarle!

¿De qué están hechas las fundas para maletas y son duraderas?

La calidad es la base de nuestra marca. Nuestras fundas para equipaje están fabricadas con una mezcla de poliéster de primera calidad y un material suave, con nuestro diseño patentado de banda lateral elástica que se estira fácilmente sobre la maleta para un ajuste seguro. El material es duradero, resistente al agua y lavable a máquina, lo que garantiza que pueda soportar los rigores de los viajes frecuentes. Las bandas laterales elásticas reforzadas y los bolsillos profundos añaden resistencia y funcionalidad, mientras que el estampado de alta calidad mantiene su aspecto vibrante viaje tras viaje. Tanto si eres un viajero ocasional como un viajero frecuente, The Luggage Wrap está hecha para durar y proteger tu equipaje con estilo.

¿Cuánto tardaré en recibir mi pedido?

Procesamos los pedidos con rapidez para que reciba su envoltorio para equipaje lo antes posible. Para la mayoría de los destinos, el plazo de entrega es de 2 a 7 días laborables. Para determinados destinos internacionales o productos de edición limitada, puede tardar hasta 10 días laborables. Recibirás un número de seguimiento en cuanto se envíe tu pedido.

¿Cuál es su política de devoluciones?

Queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si por cualquier motivo no quedas satisfecho, te ofrecemos un plazo de devolución de 14 días a partir de la fecha de recepción del producto. Para poder realizar una devolución, el artículo debe estar en las mismas condiciones en las que lo recibiste: sin usar, con las etiquetas y en su embalaje original.

¿Cómo se inicia una devolución o un cambio?

Realizar una devolución es muy sencillo. Sólo tiene que enviar un correo electrónico a nuestro equipo de atención al cliente a Hello@TheLuggageWrap.com con su número de pedido y el motivo de la devolución. Le guiaremos a través del sencillo proceso y le proporcionaremos todos los detalles necesarios.

¿Cómo se limpia el envoltorio del equipaje?

Es muy fácil. Una de las mejores características de The Luggage Wrap es que es completamente lavable a máquina. Después de tu viaje, simplemente dale la vuelta, sujeta la correa de velcro y métela en la lavadora en un ciclo suave con agua fría. Estará limpia, fresca y lista para tu próxima aventura.

¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido?

Una vez que el pedido haya salido de nuestros almacenes, recibirá un correo electrónico o un SMS de confirmación con su número de seguimiento exclusivo y un enlace al sitio web del servicio de mensajería. Puede utilizarlo para seguir el estado de su entrega en tiempo real.

¿Por qué debería comprar The Luggage Wrap en lugar de utilizar el envoltorio de plástico del aeropuerto?

Como marca centrada en el viajero, nos comprometemos a ofrecer una solución más inteligente, elegante y sostenible. A diferencia de los envoltorios de plástico de un solo uso de los aeropuertos, The Luggage Wrap es una solución sostenible, reutilizable y rentable. Los envoltorios de plástico de los aeropuertos deben desecharse después de cada viaje, lo que genera residuos innecesarios y gastos adicionales. En cambio, nuestros envoltorios para equipaje son lavables, duraderos y ecológicos, y le ofrecen una protección fiable cada vez que viaja. El envoltorio también ofrece una identificación instantánea del equipaje con colores llamativos o marcas personalizadas, algo que el envoltorio de plástico no puede ofrecer. Con características adicionales como bandas laterales elásticas, bolsillos profundos y diseños elegantes, The Luggage Wrap no sólo protege su maleta, sino que también la transforma en una valla publicitaria móvil para su personalidad o marca.